CSA

CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADOS

Te ofrecemos un servicio post-venta de nuestras marcas a través
de la garantía de nuestros equipos,
cubriendo hasta dos años por defecto de fabricación*.

Garantias Toolcraft
  1. Comunicación del cliente o usuario final en los siguientes medios, en horario de lunes a viernes de 7 am a 5 pm.
    • WhatsApp: 317 5173232 QR WhatsApp
    • Teléfono: (601) 876 6835 ext. 14137
    • Email: servicio.cliente.co@grupotoolcraft.com
  2. Un ejecutivo atenderá la situación y le otorgará un número de caso de servicio.
    • *Se le direcciona al CSA más cercano.
    • *Se le envía una guía prepagada para su recolección a nivel nacional.
  3. Se reciben máquinas, se diagnostican y se brindara una respuesta en el menor tiempo posible.
Técnico Toolcraft
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