Te ofrecemos un servicio post-venta de nuestras marcas a través
de la garantía de nuestros equipos,
cubriendo hasta dos años por defecto de fabricación*.
Comunicación del cliente o usuario final en los siguientes medios, en horario de lunes a viernes de 7 am a 5 pm.
WhatsApp: 317 5173232
Teléfono: (601) 876 6835 ext. 14137
Email: servicio.cliente.co@grupotoolcraft.com
Un ejecutivo atenderá la situación y le otorgará un número de caso de servicio.
*Se le direcciona al CSA más cercano.
*Se le envía una guía prepagada para su recolección a nivel nacional.
Se reciben máquinas, se diagnostican y se brindara una respuesta en el menor tiempo posible.